Termos de Uso

Estes termos definem as regras para usar o Scalio. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com eles. Se não concordar, não use o serviço.

1.Aceitação

Estes Termos de Uso são um contrato entre você e MASG Digital ("nós"), operadora do Scalio (scalio.masgdigital.com). Ao se cadastrar, acessar ou usar a plataforma, você declara que leu, entendeu e aceita estes termos, junto com a nossa Política de Privacidade.

Você deve ter 18 anos ou mais e capacidade legal para contratar.

2.O que é o Scalio

O Scalio é uma ferramenta que se conecta à API de Marketing da Meta para criar, configurar e publicar campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios em massa no Facebook e no Instagram, além de acompanhar a fila de processamento e o desempenho.

Somos um software independente. Não somos afiliados, patrocinados nem endossados pela Meta Platforms, Inc. "Facebook", "Instagram" e "Meta" são marcas de seus respectivos titulares.

3.Sua conta

• Você é responsável por manter suas credenciais em segurança e por toda atividade feita na sua conta.
• Os dados de cadastro devem ser verdadeiros e atualizados.
• Novos cadastros podem passar por aprovação antes da liberação do acesso.
• Não compartilhe sua conta. Para equipes, cada pessoa deve ter seu próprio acesso.
• Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.

4.Relação com a Meta

Para funcionar, o Scalio precisa que você conecte seu App e autorize o acesso às suas contas de anúncio. Ao fazer isso:

• Você declara que tem autorização para gerenciar as contas, páginas e Business Managers que conectar.
• Você continua sujeito aos Termos da Meta, às Políticas de Publicidade e às regras da plataforma dela.
• Você é o anunciante e o único responsável pelo conteúdo, segmentação e conformidade dos anúncios que publicar.
• A Meta pode, a seu critério, reprovar anúncios, restringir ou banir contas. Isso está fora do nosso controle e não é responsabilidade nossa.

5.Uso aceitável

É proibido usar o Scalio para:

• Violar leis, direitos de terceiros ou as políticas da Meta;
• Publicar conteúdo enganoso, fraudulento, difamatório, discriminatório ou que promova ódio, violência ou atividades ilícitas;
• Burlar sistemas de revisão, detecção ou limites da Meta, ou contornar banimentos;
• Acessar contas, páginas ou dados que não sejam seus ou que você não esteja autorizado a gerenciar;
• Tentar invadir, sobrecarregar, fazer engenharia reversa ou explorar vulnerabilidades da plataforma;
• Revender, sublicenciar ou disponibilizar o acesso a terceiros sem autorização;
• Automatizar uso de forma abusiva, além dos limites razoáveis do produto.

Descumprir esta seção pode levar à suspensão imediata, sem reembolso.

6.Seu conteúdo

• Você mantém todos os direitos sobre as mídias, textos e dados que enviar.
• Você nos concede uma licença limitada, apenas para hospedar, processar e transmitir esse conteúdo à Meta — ou seja, para executar o serviço que você pediu.
• Você garante que possui os direitos necessários sobre o conteúdo (imagens, vídeos, marcas, música).
• Não usamos seu conteúdo para outra finalidade, não o divulgamos e não o usamos para treinar modelos.

7.Planos e pagamento

• O acesso pode ser gratuito, em teste ou por plano pago, conforme informado na plataforma.
• Valores, ciclos e formas de cobrança são os exibidos no momento da contratação.
• Podemos alterar preços mediante aviso prévio; a mudança vale para o ciclo seguinte.
• Falta de pagamento pode levar à suspensão do acesso.
• A verba dos anúncios é paga por você diretamente à Meta — o Scalio não intermedeia nem cobra o investimento em mídia.

8.Disponibilidade

Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas o serviço é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer manutenções, instabilidades ou indisponibilidades — inclusive por falhas, mudanças ou limites da API da Meta, que estão fora do nosso controle.

9.Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por:

• Desempenho dos seus anúncios, verba gasta, retorno obtido ou resultados comerciais;
• Reprovações, restrições ou banimentos aplicados pela Meta às suas contas, páginas ou anúncios;
• Perdas decorrentes de configurações incorretas feitas por você (segmentação, orçamento, moeda, agendamento);
• Indisponibilidade, mudanças ou erros da API da Meta;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados.

10.Suspensão e encerramento

• Você pode encerrar sua conta quando quiser.
• Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos, risco à segurança, uso abusivo ou exigência legal.
• Encerrada a conta, tratamos seus dados conforme a Política de Privacidade.
• Campanhas já publicadas continuam existindo na sua conta da Meta — o encerramento aqui não as remove de lá.

11.Propriedade intelectual

O software, a marca "Scalio", a interface e a documentação são nossos ou licenciados a nós. Estes termos concedem apenas um direito de uso limitado, não exclusivo e intransferível — não transferem propriedade.

12.Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos. A data no topo indica a versão vigente e mudanças relevantes serão avisadas na plataforma ou por e-mail. Continuar usando o Scalio após a atualização significa aceitar a nova versão.

13.Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir controvérsias, conforme a legislação consumerista aplicável.

14.Contato